三維天地攜手某制造業企業建立產品主數據咨詢項目

2021-11-04

該企業立足電力電子核心技術，融合人工智能、物聯網前沿技術應用，致力于將“數字化和場景化的智慧電能綜合管理系統”融入不同場景，提供穩定動力，支撐各行業轉型升級，在云基礎服務、高端電源以及新能源三大領域，為政府、金融、工業、通信、交通互聯網等客戶提供安全、可靠的智慧電能綜合管理解決方案及服務。面臨的問題主要包括銷售產品和物料產品在定義上劃分不明確、銷售端標準產品與技術端標準產品的口徑不統一、從銷售至后端的業務過程中存在信息斷層、定制產品（非標產品）缺失參考機型及非標情況等關鍵信息難回溯、部門間責任劃分不明確等問題。

基于“核心優先，急用現行”的原則，引入專業主數據管理咨詢，三維天地為客戶從方法論、工具出發建立符合企業發展需要的主數據管理體系。通過成熟方法論與實際業務相結合，使規劃方案更加具備可執行性，符合企業期望。為了達到目標效果，三維天地從以下幾方面逐步推行：

一、現狀調研。從當前的IT信息系統進行調研，理清各系統與產品主數據間的關系，明確數據源頭系統和數據消費系統。提供產品主數據收集模板，引導甲方提供各系統的產品數據現狀，系統維護同步模式。然后開展業務調研訪談。對各個產品主數據涉及業務部門的業務骨干，明確產品主數據的相關業務流程、責任部門、業務單據、當前重點問題及業務訴求，并進一步收集業務管理現狀的相關文檔資料。

二、現狀評估分析。通過對標同行產品主數據方案，對業務進行問題歸納匯總，分析問題所在。結合業務問題對產品數據進一步分析，找出問題癥結所在。基于產品業務現狀的復雜性，需從產品各具體業務場景入手，分析對應場景的產品數據現狀。

三、規劃設計。從數據架構、組織架構、應用標準三大方面對產品主數據進行規劃設計，與業務部門和技術部門持續溝通，補充優化，融合現狀的重點問題癥結解決思路，標準化產品分類，明確產品各屬性定義，形成產品主數據標準體系。

四、實施策略。結合企業“急用先行”的要求，盡量減輕周邊系統的改造量。本期的實施思路：針對PLM和CRM覆蓋的物料標準產品、銷售標準產品、定制產品進行產品數據梳理整合完畢，并在現有系統中建立產品主數據庫，做好與銷售產品、物料間的組成或映射關系。梳理拉通產品主數據的各業務流程節點，形成有效的產品主數據全生命周期管理。

對于離散制造企業，產品主數據是核心數據，貫穿整個企業業務鏈條。在案例企業中，由于產品的相關業務更是復雜多變，業務部門間沒有統一規范，調研階段獲取到的信息分散，難以貫通形成清晰的“脈絡”。后續將從有代表性的各具體業務場景入手，通過業務骨干的現場操作演示，結合具體數據用例，很好地打開了局面，定位癥結，梳理出貼合企業的可行方案。

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